- Il sopralluogo online non usa l'AI: l'esito è calcolato con regole fisse e lo legge sempre una persona.
- Nel lavoro usiamo strumenti di AI come supporto, con verifica umana di ogni risultato e dati personali solo dove serve.
- Gli agenti AI che costruiamo per i clienti funzionano sull'infrastruttura del cliente, con regole scritte nel contratto.
Sul sito
Il sopralluogo. La prima lettura che ricevi alla fine del questionario è calcolata con regole fisse, scritte da noi, a partire dalle tue risposte. Nessun modello di intelligenza artificiale, nessun punteggio inventato. Poi una persona legge la tua scheda e ti ricontatta.
Le dimostrazioni. Le demo degli agenti che vedi sul sito sono simulazioni con aziende e dati di fantasia.
Nel nostro lavoro
Usiamo strumenti di intelligenza artificiale generativa, oggi Claude (Anthropic) e ChatGPT (OpenAI), per redigere e rivedere documentazione tecnica, cercare e sintetizzare informazioni, fare analisi tecniche e supportare la scrittura di codice e configurazioni. Tre regole, sempre:
- Dati personali solo dove serve. In ChatGPT non inseriamo dati personali né dati riservati dei clienti: quello che serve lo anonimizziamo prima. Claude può lavorare anche su documenti che contengono dati personali, quando serve, sotto la supervisione di Antonio e con l'uso dei dati per l'addestramento disattivato. Mai sui dati dei potenziali clienti raccolti da fonti pubbliche, e mai sui dati che trattiamo per conto dei clienti, salvo che l'accordo con il cliente lo preveda.
- Verifica umana. Ogni risultato è controllato da una persona prima di essere usato. L'AI suggerisce, non decide.
- Responsabilità nostra. Quello che consegniamo lo firmiamo noi, indipendentemente dallo strumento usato per prepararlo.
Ai clienti lo diciamo anche per iscritto, nell'informativa consegnata all'inizio di ogni incarico, come prevede l'art. 13 della Legge 132/2025. E se preferisci che per il tuo incarico non usiamo strumenti di AI, basta chiederlo per iscritto.
Negli agenti che costruiamo per i clienti
Gli agenti AD Agent funzionano sull'infrastruttura del cliente, non sulla nostra. Per ogni agente:
- chi ci parla viene informato che sta interagendo con un sistema di AI;
- il cliente riceve una guida all'uso consapevole per il personale;
- i dati restano sotto il controllo del cliente, e AD opera come responsabile del trattamento con un accordo scritto;
- le conversazioni vengono cancellate automaticamente dopo 14 giorni.
Il fornitore del modello di intelligenza artificiale usato da ogni agente è indicato nel contratto e nella documentazione privacy del cliente.
Contatti
Domande su come usiamo l'AI? Scrivi a info@adconsulenze.it.